更新日期：2026-09-22
無論申辦信用卡或貸款，銀行都會進行照會。本文將帶你了解銀行照會意思、常問的問題、時間、提高過件率的方法，以及照會沒過的解決方式，幫助你事先做好準備！
照會意思是什麼？
照會的意思是銀行在收到貸款或信用卡申請後，撥打電話給申請人或任職公司，確認申請人身分及資料真實性的行為。
一般銀行打照會電話的次數會依申請案件而不同：
- 貸款照會
大約3通，最後1通會在審核通過後，銀行會再次向申請人核對資料、確認繼續申辦意願。
若申請人確定繼續申貸，銀行就會和申請人約定當面對保、簽約的時間。 - 信用卡照會
約1～2通，若申請人已經有信用卡且使用狀況正常，也有可能沒接到照會電話就核卡通過。
照會會問哪些問題？
- 身分核對
確認個人基本資料，例如姓名、出生年月日、身分證字號、有無配偶、子女、名下有無財產等。 - 工作情況
任職公司產業、職位、年資、每月收入、發薪日、有無其他收入等。 - 信用狀況
目前是否有他家銀行貸款、信用卡使用狀況、是否有遲繳紀錄 信用卡循環利率等。 - 資金用途
確認貸款資金用途，避免申請人貸款亂花錢或遇到詐騙事件。常見的資金用途有購屋買車、家庭周轉、出國進修、結婚、房屋修繕等。
銀行照會時間
通常銀行照會時間為早上9點到下午3點，若你有特殊狀況，可在申請時註明方便照會的時間，也可以下載能辨識來電的APP，避免一直錯過照會電話。
通常接到照會電話的時間與通話時間長度會依申請案件而不同：
| 申請案件 | 貸款照會 | 信用卡照會 |
|---|---|---|
| 接到照會電話的時間 | 送件後約2～5個工作天 | 送件後約1～2個工作天 |
| 通話時間長度 | 約10～15分鐘 | 約1～3分鐘 |
如何提高銀行照會過件率？
銀行照會主要是為了確認申請人提交的資料是否正確、屬實。因此，照會時只要注意以下4點，有助於提高過件率：
- 誠實、冷靜應對
接聽照會電話時應保持冷靜，並誠實回答銀行提出的問題。如果表達不清楚、回答與申請書上的內容不一致，可能會讓銀行對你的申請目的產生疑慮。 - 資金用途合理
通常銀行希望資金用於正當、風險可控的項目，因此照會時應清楚說明合理的資金用途，例如買房、買車、企業營運周轉或出國留學等。
但如果資金用途涉及虛擬貨幣投資、償還民間高利貸款等高風險行為，銀行審核通常會更加謹慎，甚至可能退件。 - 保持電話暢通
送件後務必確保手機收訊良好，並留意陌生來電，以免錯過銀行照會，影響銀行辦理進度或過件意願。 - 提前告知公司
銀行可能會打電話到你任職的公司確認工作狀態。
因此，申請銀行貸款或信用卡後，建議先告知公司主管、人資或櫃檯人員，以免銀行來電被誤認為推銷或詐騙電話而直接掛斷。
銀行照會未過件原因有哪些？
照會一定會過嗎？不一定，照會只是銀行審核流程中的一個步驟，之後銀行還會綜合評估你的信用、收入等條件，再決定是否核准。
通常銀行照會未過件的原因有以下4種：
- 申請資料不正確或不完整
- 回答不清楚、與申請書上內容不一致
- 多次撥打申請人手機或公司電話都無人接聽
- 信用狀況不佳（如負債比過高、聯徵查詢次數過多等）
照會沒過怎麼辦？
若銀行照會未過件，可以透過以下4種方式解決：
詢問銀行原因
詢問銀行拒貸或核卡不通過的原因，並向銀行討論是否能再次照會或補件。
培養好個人條件
如果照會沒過的原因是信用瑕疵或還款能力不足，例如信用評分低、無工作收入等，建議先培養好信用評分和財力證明，過一段時間再申請。
向別家銀行申辦
向別家銀行申辦貸款和信用卡前，建議你先了解之前銀行照會未過件的原因，或培養好個人信用評分、財務狀況，以免再次照會失敗。
尋求民間管道協助
若你急用資金，來不及等信用、財力證明培養好再申貸，也可以尋求民間貸款管道協助。民間貸款機構不僅審核條件寬鬆，且最快1天撥款，迅速解決你的資金需求。
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照會意思常見問題
如果不小心漏接照會電話，通常銀行會隔段時間再打一次，可多留意陌生來電，或通知業務說明漏接原因，並請銀行在可接電話的時間內再打一次。
- 貸款：照會後還要經過對保、設定等流程，所有程序完成後大約1～3個工作天才會撥款。
- 信用卡：最快1天內就會收到核卡簡訊，實體卡片則大約要7～10個工作天才會收到。 需要注意的是，有些銀行會在照會、對保後，再查詢一次你的信用紀錄和工作情況，避免你超貸或申貸後離職。
若在銀行照會時說謊，除了信用卡或貸款申請被拒絕，還會面臨以下2種後果：
- 銀行會將你列入黑名單，未來想再向銀行辦理金融業務（如開戶、申貸、辦信用卡等）都會變得很困難。
- 若偽造文件或提供不實資料，導致銀行評估錯誤而核發款項，可能會涉及偽造文書、詐欺等刑事責任。
結語
以上就是照會意思的說明與介紹，也要再次提醒你照會時不要說謊，誠實回答才是最好的喔！
若你有房地貸款、信貸等需求，卻因照會失敗而被銀行拒絕，也可以諮詢旺來財經，讓我們幫助你成功取得資金。
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